昨天上午，我们迎来了一位墨西哥客户。这位客户在我们这里购买的是50kw中频感应退火机和5P冷水机。客户到来时，我们的设备已经生产完毕，只等客户验收了。经过仔细的检查，客户对我们的设备是非常满意。下午就打包、装箱，通过德邦物流运往港口了。

听我们的外贸业务员Thea说，这位客户是她发开发信得来的。经过沟通得知，客户要透热圆钢锭和坯料。圆钢锭的直径为15mm，长度300mm，坯料的直径为75mm, 长度为450mm。因为客户对速度没有太大的要求，综合考虑后，Thea为他推荐了50kw中频感应退火机和5P冷水机，并发送了详细的报价信息。

过了几天，客户在facebook上问Thea，你为什么要给我推荐中频感应退火机呢，我看你发给我的彩页，你们还有高频和超音频的设备啊。针对于这个问题，Thea做了详细的解答。她告诉客户，如果只加热直径15mm的圆钢锭，超音频设备就可以。但是，他还要加热直径75mm的坯料，一般情况下，只要工件的直径超过45mm就要采用中频的设备了。

付出总是会有收获滴！经过长时间的沟通交流，客户订购了50kw中频感应退火设备和5P冷水机。